Ak má telefón GPS, systém uloží presné súradnice miesta s problémom a doplní presnú adresu. Priamo vo svojom smartfóne môže občan zároveň sledovať priebeh riešenia problému od jeho nahlásenia až po vyriešenie.
Aplikácia funguje tiež v offline režime (všetky požiadavky sa synchronizujú pri WiFi pripojení alebo po pripojení do 3G siete).
Občania, ktorí takýto telefón nevlastnia, môžu službu využívať aj z počítača a to cez stránku , kde môžu takéto hlásenia podávať.
Zdroj: